快递暂行条例》5月1日施行 快递业将迎来这些变化

　　1、《条例》强化了快件处理操作规范，企业在操作中采取有效措施保障快件安全，要求“不着地、不抛件”，防范“操作”。

　　2、要求企业与寄件人按照约定的保价规则确定赔偿责任，要求企业在寄件人填写运单前告知保价规则，允许企业要求寄件人对贵重物品保价。

　　3、条例还明确，经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处十万元罚款。

　　4、在用户索赔问题上，用户可以向商标、字号、快递运单的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。

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