“无线网络就是一个让用户住得温馨、用得舒心的家，如果是计划部是‘开发商’，工建部是‘建筑商’，我们网优就算是一个网络工作的‘装修工’和‘物管’吧。”每当被问起网优工作是啥的时候，杨玉东总是如此说。他，2007年研究生毕业后，进入重庆移动运维中心工作，在这个“物管和装修工”岗位上已经“战斗”了10年。 这10年间，杨玉东扎根网络工作多个岗位，从缴电费到调天线，从安板卡到定方案，从基站值守抓小偷到规划全网标准参数配置，整个无线优化的规划、设计、、优化等各项工作，他都体会到了。问他的感受，杨玉东还是呵呵一笑：“一个网络的装修工而已，以前是安水管，现在是搬家具了。只不过，我把这网络当成自己家，给自己家装修，哪能不用心呢？” 就是凭着这种始终如一的、严谨求实的态度，杨玉东常常采用创新的方决现网的问题，并多次荣获省公司和集团公司项：QC8项、科技进步2项、科技1项，参与集团重大项目3次，出版专业著作一部。 在同事们看来，正是杨玉东这种“给自己家装修”的认真劲儿，让他做出了诸多贡献。在2016年集团组织的VoLTE大会战中，用户反映三星和华为的异厂家视频对打质量不佳。杨玉东决心破解这个“BUG”。大家都劝他，视频业务占比小、终端问题多、规范不统一，不要犯这个难，搞不出来的。可他偏不信这个邪，从上层协议出发，分析各种信令帧功能，对多网元进行分段抓包，分析在协议理解和实现机制上差异，指出其对用户的影响，对哪些实现机制适合中国移动现网，哪些不适合，进行了详尽分析并形成报告。最终，实现了从画面到画面，从屏幕到屏幕的端到端全程优化，创造性地进行了协议机制优化。 “装修工”都是师傅带徒弟的，而网络技术的传承也是一样。杨玉东非常注重技术的和培养，他常说：“技术不是大闺女，不能酒好不怕巷子深，搞成‘养在深闺人未识’，要‘走出去，走下去，走进去’。”他经常给新人和分公司的非技术人员进行培训。在培训中，杨玉东从来不过多纠缠技术细节和实现原理，也不讲述繁杂的信令流程和公式计算，而是从实际出发，从市场出发，从出发，从市场一线人员最关心的业务怎么办、功能怎么用、欲女经终端怎么选、计费怎么算、优势怎么比、问题怎么解等切身问题出发，简明扼要，深入浅出地介绍网络技术发展与应用，特别是对用户关切热点的作用。培训完成以后，参培人员都有“何日君再来”的感受。 “装修工”也爱搞宣传，杨玉东经常撰写新闻稿，把枯燥的网优工作以轻松有趣的笔调写出，尤其是他的《网优人的武侠江湖》系列，已成为网络科普典范，成为“外行看得懂，内行看得透”的范例。 “装修工”也要搞创新。水管工就应该琢磨如何将水管铺得更结实，地板工就应该琢磨如何将地板铺得更平，而杨玉东就在琢磨如何将网络质量、资源搞得更平衡，如何在有限投入资源下，最大限度地提升客户。为此，他每年都针对网络疑难问题，牵头成立QC小组，攻坚克难，改善创新，近年来累计完成QC改善项目十余项。杨玉东主持研发的《基于业务识别和数据实际承载的自动闭环数据信道分配系统》和《一种基于业务盲识别的LTE容量自动评估优化系统》，为公司创造了巨大价值——信道利用率提升了35%以上，节约载频600余块，故障处理时长缩短60%，节约经费上千万元，多次荣获集团励并在多个省份应用。 什么是工匠？在杨玉东看来，老祖就说得很清楚了，在《说文解字》上，匠者，木工也。百工皆称工，称匠者，独木工，何也？故以不变加万变，以规则固行为，以初心行大道，以本初做万事，于细节之处见章法，为历行之辈做表率，业精于勤，功成于做，方可谓之匠。 文章由325棋牌提供发布 |
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